Algemene voorwaarden
Algemeen
Rebecca de Vries, gevestigd in Geleen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74760246 is een coachingspraktijk voor volwassenen. Arbobegeleiding en re-integratie. Begeleiding voor een gezonde leefstijl middels hormoon- en systemische coaching, zowel particulier als zakelijk
Art. 1. Definities
1. De behandelaar/coach: Rebecca de Vries onder leiding van Rebecca de Vries-Weeren.ย
2. De opdrachtgever/cliรซnt: de wederpartij van praktijk Rebecca de Vries.ย
3. Traject: een overeenkomst betreffende meerdere losse verrichtingen en/of een overeenkomst waaruit gedurende langere tijd losse verrichtingen voortkomen.ย
4. Incidentele adviezen: losse verrichtingen dan wel andere incidentele diensten die door de behandelaar/coach in opdracht van de opdrachtgever/cliรซnt worden uitgevoerd.ย
Art. 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, leveringen, aanbiedingen en overeenkomsten gesloten tussen de behandelaar/coach van Rebecca de Vries en de opdrachtgever/cliรซnt.ย
Art. 3. Uitvoering en totstandkoming van de overeenkomst
1.โฏโฏโฏโฏโฏEen overeenkomst komt tot stand door het maken van een afspraak schriftelijk en/of mondeling. De overeenkomst kan uit een sessie, een traject of een workshop bestaan.ย
2.โฏโฏโฏโฏโฏDe behandelaar/coach zal de sessies, trajecten of workshops naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.ย
3.โฏโฏโฏโฏโฏOpdrachtgever/cliรซnt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de sessie, traject of workshop tijdig aan de behandelaar/coach worden medegedeeld.ย
4.โฏโฏโฏโฏโฏDe behandelaar/coach is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat deze is uitgegaan van door de opdrachtgever/cliรซnt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.ย
5.โฏโฏโฏโฏโฏAlle verstrekte materialen die als ondersteuning en support van de sessie, traject of workshop worden aangeboden worden beschouwd als intellectueel eigendom van Rebecca de Vries en mogen op geen enkele wijze worden gereproduceerd, verkocht of verspreid.ย
Art. 4. Geheimhouding
Partijen zijn over en weer verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van elkaar of van een andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Informatie van medische aard is in ieder geval vertrouwelijk in de zin van dit artikel.ย
Art. 5. Klachten
Opdrachtgever/cliรซnt is gehouden om klachten over de verrichte werkzaamheden uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, maar in ieder geval binnen 60 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te melden aan de behandelaar/coach, bij gebreke waarvan het recht van opdrachtgever/cliรซnt om te stellen dat de werkzaamheden niet aan de overeenkomst beantwoorden, vervalt.ย
Rebecca de Vries is aangesloten bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT) en voldoet hiermee aan de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ).โฏโฏย
Heeft u een klacht over een behandeling en komen wij er samen niet uit dan kunt u contact opnemen metโฏhet GAT via info@gatgeschillen.nl. Zij zullen u informeren over de mogelijkheden en eventueel verdere procedure. โฏโฏย
Art. 6. Betaling
Bij een losse sessie geschied betaling contant na afloop van de sessie of per factuur die u ontvangt na de sessie. Bij trajecten en workshops ontvangt u een factuur die voldaan dient te worden voorafgaand aan de eerste sessie of voorafgaand aan de startdatum van de workshop.โฏโฏAlle particuliere tarieven zijn inclusief BTW, zakelijk tarieven zijn exclusief BTW.ย
Indien sprake is van een traject kunnen partijen een betaling in termijnen overeenkomen.ย
Facturering vindt plaats op basis van de tussen partijen overeengekomen tarieven en aantallen verrichtingen bij aanvang van de dienstverlening. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de opdrachtgever/cliรซnt binnen 10 dagen na factuurdatum zonder enig beroep op verrekening aan de behandelaar/coach te betalen.ย
Art. 7. Aansprakelijkheid
1.โฏโฏโฏโฏโฏDe aansprakelijkheid van de behandelaar/coach voor schade voortvloeiend uit de door hem/haar verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van sessie of tot het bedrag dat in rekening is gebracht aan de opdrachtgever/cliรซnt.ย
2.โฏโฏโฏโฏโฏDe aansprakelijkheid van de behandelaar/coach is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de behandelaar/coach wordt uitbetaald.ย
3.โฏโฏโฏโฏโฏBij de uitvoering van de dienstverlening van de behandelaar/coach is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.ย
4.โฏโฏโฏโฏโฏDe behandelaar/coach geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af, noch is hij/zij op enige wijze aansprakelijk voor medische complicaties, die zich ten tijde dan wel na uitvoering van haar dienstverlening bij de opdrachtgever/cliรซnt voordoen. De behandelaar/coach is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade, daaronder is begrepen gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.ย
5.โฏโฏโฏโฏโฏDe opdrachtgever/cliรซnt is verplicht alle maatregelen te treffen die nodig zijn ter beperking van de schade waarvoor hij/zij de behandelaar/coach aansprakelijk wil stellen.ย
6.โฏโฏโฏโฏโฏDe therapeut/coach is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door hem/haar geadviseerde etherische oliรซn. De therapeut/coach zal, zover het in zijn/haar vermogen ligt, meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde etherische oliรซn.ย
7.โฏโฏโฏโฏโฏGa bij medische klachten altijd eerst naar uw huisarts of specialist.ย
8.โฏโฏโฏโฏโฏWijzig nooit de medicatie van huisarts of specialist zonder overleg met deze arts.ย
Art. 8. Annuleringen
1.โฏโฏโฏโฏโฏAnnuleringen van afspraken dienen uiterlijk 48 uur voor het afgesproken tijdstip te geschieden. Vervanging door een ander persoon, geregeld door de cliรซnt wordt niet als annulering beschouwd.ย
2.โฏโฏโฏโฏโฏVoor annulering van afspraken gelden de nu volgende annuleringsvoorwaarden:ย
- โฏโฏโฏโฏโฏโฏโฏBij annulering tot 48 uur voor de afspraak is de cliรซnt geen kosten verschuldigd.
- โฏโฏโฏโฏโฏโฏโฏBij annulering binnen 48 uur voor de afspraak is de cliรซnt 100% van de kosten verschuldigd.
- โฏโฏโฏโฏโฏโฏโฏIndien het consult op verzoek van de cliรซnt wordt verschoven naar een later tijdstip is deze geen kosten verschuldigd, mits dit 48 uur van te voren wordt aangegeven. Gebeurt dit binnen de 48 uur voor de afspraak dan is de cliรซnt 50 % van de consult kosten verschuldigd.
- โฏโฏโฏโฏโฏโฏโฏDe behandelaar/coach is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen wat betreft tijdstip. Dit zal hij eveneens uiterlijk 24 uur voor de afspraak kenbaar moeten maken.
- โฏโฏโฏโฏโฏโฏโฏVoorts is de behandelaar/coach bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de behandelaar/coach kan worden gevergd.
Art. 9. Tarief
Bij het aangaan van de overeenkomst zal het geldende tarief van een sessie, traject of workshop worden bevestigd in een mondeling gesprek, een email of in een factuur.โฏ
Art. 10. Geschillen
Op de dienstverlening van de behandelaar/coach is het Nederlands recht van toepassing. In geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de dienstverlening van de behandelaar/coach die tot de competentie van de rechtbank behoren, is uitsluitend de Rechtbank bevoegd in de vestigingsplaats van de behandelaar/coach, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.ย